Doppier Trip.com: rivista di i persone riguardu à u serviziu

Un duie Trip hè un bigliu di vendita di u bigliettu. Si posizziuneghja in u mercatu cum'è a più tecnulugica è innovadora. Hà un inusual, ma à u stessu tempu, l'interfaccia classica cù un sistema di filtru putente. Questu hè unu di i pochi servizii chì vede u costu finali di un bigliè senza cummissioni è tariffu. I prezzi sò più bassi di quelli di i competiti. Ci hè un sistema di bonu di disummati. I duminii più impurtanti anu da sapè più infurmazione: da l'"età" di l'avvena à u percentuale di ritardi di sta aerolinea. Sottu, avemu da parlà in più di dettu di cumu si puderà arregistramentu in u vostru bigliettu in OneTwoTrip. I feedback di i clienti sò ancu esse prisentatu à a vostra prisenza.

Quassu annantu à u serviziu

U direttore generale di u prugettu hè Petru Kutis, è unu di i fundaturi hè u portal similare Anywayanyday. Per a prima volta, u situ hè stata abballata in u 2011 in u moddu di prova. Ntô vinticinumimi di mesi, hà righjuntu à u TOP-30 di i risorsi di Internet più famusi. OneTwoTrip Features: booking tickets, participà in qualificazioni di u volu, accumule i punti è scambià per discounts. L'estimazione hè fatta fatta da l'statìstichi di ritardi, l'annullamentu di u volu, u ritornu di l'avete. Inoltre, l'indicatori secundariu sò ancu cunsiderati: distanza trà u sediu, e prublemi di bagagli, dati di u veiculu, etc. Solu di valutazione Une Trip.com - rievirsioni à u cliente, rapporti d'analisi aeree, discussioni pilot in canali aperti. Mumentu per mezu di serviziu 100 mila u bigliettu arrisu sò riservate. U prezzu di u prezzu mediu hè $ 400 per pezzu. Questu currisponde à 36 miliunùori per u mesi. A prufittuità di u serviziu hè di 4% di a quantità di a transacción. A cumpagnia hà digià ingressu à i mercati d'Ucrània, Kazakhstan è Georgia, è in i piani privoli in u tempu futuri per arrivà à l'Europa (Germania, Austria, Svezia).

OneTwoTrip: cumu fà ricerche

A pocu tempu a Cumpagnia annullò u Reward Service, a essenza di quale hè chì l'utilizatori seranu capace per avè una diferenza à u costu di u bigliettu d'aria, se dopu a so arrigistramentu in u situ, esisti una offerta più avantuosa. U serviziu hè cunnessu cù a vulintà di u cliente è senza custu. Per fà questu, deve circundà una marca di verificatu in u cartulare di prenotazione quandu u prenà. Allora u sistema viaghjerà automaticamente u prezzu di u bigliettu finu à u tempu di partenza. Sì u prezzu falanu, serà una re-riserva. A diferenza hè stata rimessa à u codice promocionale per OneTwoTrip. Ogni annuariu per l'avvena à a prublema compra u cliente puderà arrugà à un scontu. In teoria, tali schema permettenu à a cumpagnie di l'acqua per entra novi pusizioni. Ùn ci anu parechji analogues à a suluzione. A probabilità di riceve un discounte hè di 15%, secondu u serviziu OneTwoTrip.

I ritornu ritorni o rinunzienzia a riservazione sò i ragiuni per quessa chì u prezzu pò cascà. A furmazione porta di 3 à 30 minuti, durante quale u sistema pò detectar un offeru più vantabile. Inoltre, u cliente hè un ghjornu per annullà u vostru bigliettu per liberu è mandate un novu. Pudete fà rimbursà se a pena hè menu di a diffarenza frutte u costu. Queste l'opzioni dà una scumessa di salvà soldi in u 15% di i casi. À u stessu tempu, nè ogni parte ùn si ponu riscosu è ùn pèrdite nunda. U sistema di seguimentu prucessa ogni minuta un grande quantità d'informazioni in tempu reale.

Hè assai veramente?

I prupiette d'avè chì hè un altru PR movimentu da OneTwoTrip. Ogni annu à un prezzu più prezzu da aduprà a reserva per ottene bastonu. A cumpagnia di Airline crea assai tariffi per un volu. Ogni annu sanu hè datu un certu nùmeru di posti. Sè cumprà u prezzu di u bigliettu, u vendita vene più caru. Cumpremente u ghjornu di a partenza, u più caru u prezzu di i costi. Probabilité assai pocu chì qualchissia riceve u bigliettu, è automaticamente serà riaccettate nantu à un dui Trip.com. E rivindicazione di u vostru fugliale confirmanu chì u tempu per un rimborsu liberu hè limitatu à u ghjornu attuale. Questu hè, se a compra si compie a 23:30, a ghjente averà 30 minuti per crede.

Un Trip.com duie: riviste

A più negativu feedbacki di l'utilizatori si tratta a procedura di rimborsu un bigliettu. I reguli di scambiu in u situ sò prisentati in inglese. Ùn tutti l'utilizatori di u risorsa pudete capiscenu. U portale riceve e règule per appricà a tarifa da ieri in una forma unificata. Eranu cambiatamenti cambiamenti. Ancu se un gruppu di cumpiacenti sò impegni à a trasmissioni, ùn hè micca un fattu chì à u tempu di prenotazione l'infurmazioni nantu à u situ seranu correctu. Per quessa, in u prucessu di creà una applicazione, avete bisognu à attentu à l'infurmazioni prisentatu in a forma stessu:

• Canute - u monte di pena per u scambiu di un bigliettu.
• Riturnu - a pratica di ritornu.

In casu di un spaziu cumplessu, quandu i diversi tariffi sò appiicati, i calculi sò fatti sicondu i più stretti. Hè stabilitu da un trasportatu aereo, micca da OneTwoTrip.

Cumu possu piglià un bigliettu è riceve u soldi? Sì li reguli di tariffu pruvenenu una compensazione di costu, prima avete bisognu di dumandà a rimborsa in u "Cunsigliu Persunale" in u situ di u serviziu. A stu puntu, u costu hè recalculate. Cumpremente a data di u partitu, u più veloce hè u paiò serà tramandatu. Normalmente u calculu si mette in 24 ore. Ma u periodu per rimbursà u dirittu dipende à u bancu. Sì u cliente pagatu u bigliettu in u situ, u mo soldi si ritornu à a carta da quale a transazzione hè stata fatta, in 5 ghjorni hà. E se in cash through l'ufficio di liaison, prendrà tempu per cuncilià e prublemi di u receptore. Prupanà u ritornu di i fondi in i primi 30 ghjorni dopu a furmazione di l'appiecazione ùn valenu. Stu periodu hè specificatu in e reguli di u sistema. Un'altra cosa hè chì u cumpagnu hè menu di u serviziu di serviziu. Per esempiu, u prezzu di u bigliettu hè 2 mila rublu, è a cumissioni di u sistema hè 2.5 mila rubli. In questu casu, quandu a persona di ritornu, ùn anu micca bisognu à tuttu.

Prezzu di issue

Molti cuddaru di cambià u costu di u bigliettu di u bigliettu nantu à u situ Unu Trip.com. Feedback da l'utilizatori nantu à i fori indicanu chì in l'urganisazione di registrazione di l'appiecu u prezzu aumenta 2-3 volte. Intènditi di rinvolte ammuntari passati troppu passati ùn sò micca successi. Quì u stessu principiu opera: l'airline vende u passageru più veloce. Hè assai prubbabbilità chì, mentri una persona rientra u formu nantu à u situ, un altru ùn puderebbe cumprà stu bigliettu. Dunque, in u palcuscenicu di u pagamentu, u monte hè cresce assai. E li reguli di ritornu sò numinati secondu i tariffi.

Comissions additional

Nisun minimu negativu sò esprimitivi in quantu à u prucedimentu di scambiu in OneTwoTrip. Cumu possu piglià un bigliè senza surcharge? A volte ci hè una situazione chì una persona cambia u volu di u ghjornu di a partenza, cullendu un tardu. E règule di sta operazione sò dinunciati da a cumpagnia. Parechji di elli in questi casi sempre spartanu l'absenza di un passageru in u primu votu ancu dopu à a reservazione hè annullata. Allora u sistema ùn si pò permette à u prucedimentu di scambiu senza pagamentu supplementu. Ma ùn tutti i passageru accunsenu micca à questu. Hè per quà chì ci sò disputi.

Correzione di a dati

E persone chì si vulete vulà per a prima volta in a so vita, spessu cumprà nantu à un bigliu di u trasportu à OneTwoTrip. I testimoniali di i clienti cunfirmanu chì per mezu di u serviziu ponu riservà un bigliettu per l'impresa. Ma in prumessu e ghjente sò moltu spessu applica i quistoni cù infurmazioni incorrecci. A risurminazione IATA N ° 830 hè statu pruibita di fà cambiamenti à u bigliettu cumpratu. Ma u listessu documentu (risoluzione) permette di trè discrepanzii (misprints) in u nome è appellu. L'utilizatori ponenu un riparazione in u sistema di prenotazione, sta informazione si vede sola da u staffu aereo. In u reticientu viaghju, l'infurmazione resta in ligna. In questu casu, i clienti insatisfettati pò esse cunsigliatu solu una cosa - ùn impughite quandu anu da rializà a forma di prenotazione. Ancu dopu chì cunfirmava l'applicazione, avete 10 minuti per u cancelallu. Allora u cummissione per a rimborsu ùn esse micca sughjettu.

Tutti i mudelli anu da esse infurmatu in anticipu

Se una persona hà cambiatu u so nome (per esempiu, per u casu di u matrimoniu), è ricordu chì ellu hà registratu u bigliettu per l'anzianu, cambia l'infurmazioni o fate un regnu. Tandu deverà ritornu u bigliettu è cumprà un novu. In generale, in questi casi, hè megliu per fà una riservazione dopu avè cambiatu u nome.

U prugramma di fidelizazione

U serviziu permetteranu i clienti regularmente per accumulà i punti, è poi l'utilizanu in forma di discu. U bonus hè per a compra di i biglietti è riservazioni hotele. Per participà à u prugrammu hè bisognu à esse registratu nantu à u situ di u sistema o uttene una carta di marca OneTwoTrip in TKS, "Binbank". U prugrammu di bonus opera cusì:

• Per a compra di un bigliettu in ogni direzione, u 1% di u monte hè carcu.
• Quandu riservà una bigliette per un usu di OneTwoTrip o Riservazione, u 1% di l'ingrossu spentu (3 ghjorni da a partenza da l'hotel) o un 4% (dopu à 90 ghjorni) vene à u bonus account. U ammontu di u prezzu pò esse agitu in u situ.
• Per u pagamentu di e merchenzie cù una carta cumminata, u 1-5% di u monte hè creditu à u bonus account.

I puntati sò scambiati à a tarifa di 1 rublu = 1 bonus. U discount accumulate pò esse usatu solu per u calculate cù una carta bancaria. Pudete vede u equilibriu di u cuntu in a pagina di u "Contu Personal" in u situ di u sistema. Per u primu usu, avete bisognu di accumulà 1500 punti, u bonu hè ridduciutu à 500. U bonuses ùn sò micca limitati in quantità, ùn micca micca brusgiate, ma ùn pudete micca trasladarià à l'utilizatori o suntate cù altri perfils.